كيفية استرجاع رسائل الواتس المحذوفة في بعض الأحيان، قد نحذف رسائل واتساب عن طريق الخطأ أو نحتاج إلى استرجاع محادثات مهمة. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لاستعادة هذه الرسائل، سواء من خلال النسخ الاحتياطي أو باستخدام برامج متخصصة. إليك الخطوات الأساسية لاستعادة الرسائل المحذوفة:
استرجاع الرسائل من النسخ الاحتياطي
- واتساب يقوم بعمل نسخ احتياطي يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا حسب الإعدادات التي اخترتها. لاستعادة الرسائل:
- على أجهزة الأندرويد
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته.
- بعد التحقق من رقم الهاتف، سيطلب منك واتساب استعادة النسخة الاحتياطية من Google Drive.
- اضغط على "استعادة" وانتظر حتى تكتمل العملية.
على أجهزة الآيفون
- احذف التطبيق وأعد تثبيته من متجر التطبيقات.
- بعد التحقق من رقم الهاتف، اختر "استعادة النسخة الاحتياطية" من iCloud.
- انتظر حتى تنتهي عملية الاستعادة.
استرجاع الرسائل من النسخة الاحتياطية المحلية لأجهزة الأندرويد فقط
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية على Google Drive، يمكنك محاولة استعادة النسخة المخزنة على هاتفك:
- افتح مدير الملفات على هاتفك وانتقل إلى:
- Android > Media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases
- ستجد ملفات النسخ الاحتياطي مثل: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14
- أعد تسمية أحدث ملف إلى msgstore.db.crypt14
- احذف تطبيق واتساب وأعد تثبيته، ثم اختر "استعادة" عند مطالبتك بذلك.
استخدام برامج خارجية لاسترجاع الرسائل المحذوفة
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية، يمكنك استخدام برامج مثل:
- Dr.Fone - Data Recovery
- iMobie PhoneRescue
- Tenorshare UltData
تعمل هذه البرامج على استرجاع البيانات المحذوفة من ذاكرة الهاتف، لكنها قد تحتاج إلى جهاز كمبيوتر وبعض الصلاحيات الإضافية.
نصائح لمنع فقدان الرسائل مستقبلاً
قم بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي على Google Drive أو iCloud.
احفظ المحادثات المهمة يدويًا باستخدام ميزة تصدير الدردشة.
استخدم تطبيقات لاستعادة الرسائل المحذوفة في أسرع وقت قبل أن يتم استبدال البيانات القديمة ببيانات جديدة.
باتباع هذه الطرق، يمكنك بسهولة استعادة رسائلك المحذوفة على واتساب، سواء باستخدام النسخ الاحتياطي أو البرامج المتخصصة.